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數(shù)字技術(shù)變革:廣度、深度和溫度
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數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府,對(duì)應(yīng)著人們生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式的轉(zhuǎn)變——它們共同構(gòu)成了我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展維度。
我國(guó)“十四五”規(guī)劃提出“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國(guó)”,對(duì)建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府,營(yíng)造良好數(shù)字生態(tài)作出明確部署。政府工作報(bào)告也將“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展”作為今年的重點(diǎn)工作,并強(qiáng)調(diào)“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)展智慧城市、數(shù)字鄉(xiāng)村”。
2020年,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重7.8%,到2025年預(yù)計(jì)將達(dá)10%;在上海,這一數(shù)據(jù)已在2021年超過(guò)12%。數(shù)字技術(shù)變革,最終是為了賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民生活,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),還需在廣度、深度和溫度上做文章。
提升存量:推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
“從‘十四五’開始,上海有一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型任務(wù),就是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,具體來(lái)說(shuō)需要走好兩條路:第一條路是推動(dòng)‘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化’,第二條路是拓展‘?dāng)?shù)字產(chǎn)業(yè)化’?!比珖?guó)人大代表、上海社會(huì)科學(xué)院研究員張兆安說(shuō)。
具體而言,前者通過(guò)數(shù)字技術(shù)為產(chǎn)業(yè)賦能,支撐傳統(tǒng)行業(yè)開啟數(shù)字化、智能化進(jìn)程。后者將數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式,演化為一批在線新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。兩條路相互依存、并進(jìn),將促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)跨前發(fā)展。
政府工作報(bào)告提出,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“要加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),培育壯大集成電路、人工智能等數(shù)字產(chǎn)業(yè),提升關(guān)鍵軟硬件技術(shù)創(chuàng)新和供給能力”。2021年我國(guó)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)155%,數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正加速融合。
全國(guó)人大代表陳晶瑩特別關(guān)注數(shù)字貿(mào)易對(duì)傳統(tǒng)中小企業(yè)的升級(jí)帶動(dòng)作用?!皵?shù)字技術(shù)推動(dòng)中小企業(yè)開展跨境貿(mào)易,有利于其開拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),同時(shí)保障了企業(yè)的就業(yè)和展業(yè),這是一個(gè)良性循環(huán)。”“在實(shí)際轉(zhuǎn)型中,很多中小企業(yè)雖然‘船小’,但‘掉頭’卻不易?!标惥К撜f(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)數(shù)字化的新業(yè)態(tài)不了解,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)常舉棋不定。尤其是中小企業(yè)獲取數(shù)據(jù)的能力不足,在數(shù)字交易中談判能力較弱。
代表委員們建議,加強(qiáng)建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)服務(wù),打造覆蓋全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字“引力場(chǎng)”。
“算力是信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,但我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局還處于初級(jí)階段?!比珖?guó)人大代表,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記陳力認(rèn)為,在發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,首先要注重強(qiáng)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障,加快構(gòu)建新型算力網(wǎng)絡(luò)格局。
“推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,除了基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋以外,行業(yè)的覆蓋面也要廣?!比珖?guó)政協(xié)委員、德勤中國(guó)副首席執(zhí)行官蔣穎建議,可以考慮優(yōu)先推進(jìn)智能制造、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化,再對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全要素進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和流程再造,逐步帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)升級(jí),吸引更多企業(yè)轉(zhuǎn)型加入數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。
創(chuàng)造增量:拓展數(shù)字產(chǎn)業(yè)化
當(dāng)前,以5G、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字技術(shù)加速推進(jìn),催生了直播、電商、移動(dòng)視頻、社交網(wǎng)絡(luò)等在線新經(jīng)濟(jì)形態(tài)出現(xiàn),文化、教育、旅游、醫(yī)療等各行各業(yè)也涌現(xiàn)出了數(shù)字化的新產(chǎn)品和新服務(wù)模塊。
截至目前,上海網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)份額占全國(guó)90%,優(yōu)選買菜占80%,本地生活服務(wù)占70%,第三方支付占60%。2021年,上海數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重超12%,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入在4000億元左右,增速達(dá)30%以上。數(shù)字經(jīng)濟(jì)迸發(fā)出新動(dòng)能,不僅帶動(dòng)原有的存量經(jīng)濟(jì)變成增量經(jīng)濟(jì),同時(shí)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化自身也產(chǎn)生了一部分增量經(jīng)濟(jì),形成存量經(jīng)濟(jì)和增量經(jīng)濟(jì)“兩手抓,兩手硬”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
不少代表委員認(rèn)為,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化要做深,需要有創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景,更要充分開掘數(shù)據(jù)這個(gè)當(dāng)下極為重要的生產(chǎn)資料。
“拓展數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,還要深度挖掘數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)?!比珖?guó)人大代表、上海市政府副秘書長(zhǎng)陳鳴波說(shuō),“數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)既具有一般要素市場(chǎng)的資源配置功能,又具有跨時(shí)空、海量高頻、多主體等新特征,必須要以‘全國(guó)市場(chǎng)+地方市場(chǎng)’統(tǒng)分結(jié)合進(jìn)行總體規(guī)劃?!彼ㄗh,全國(guó)范圍遴選大區(qū)交易所作為核心節(jié)點(diǎn),規(guī)范數(shù)據(jù)資源產(chǎn)權(quán)、交易流通、跨境傳輸、信息權(quán)益和數(shù)據(jù)安全保護(hù)等基本規(guī)則。
全國(guó)政協(xié)委員、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任張英認(rèn)為,可以依托上海、北京等地,打造國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)交易所,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)流通交易基礎(chǔ)制度和操作規(guī)則,建立健全數(shù)據(jù)交易市場(chǎng)秩序,加快構(gòu)建全國(guó)互通的數(shù)據(jù)交易基礎(chǔ)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。
把握變量:應(yīng)用場(chǎng)景多元化
政府工作報(bào)告指出,“完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理,要更好地賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民生活”。技術(shù)的發(fā)展最終要造福于民,這是上海數(shù)字化治理的內(nèi)涵和價(jià)值。
在談到數(shù)字化應(yīng)用時(shí),一些代表委員不約而同地提到一個(gè)詞——“場(chǎng)景”。數(shù)字化治理是深度依賴場(chǎng)景而生的。蔣穎委員在一份提案中指出,我國(guó)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型有三個(gè)發(fā)展階段,即從線下變?yōu)榫€上的“電子政務(wù)”階段,將線上流程打通的“一網(wǎng)通辦”階段,以及當(dāng)前正在進(jìn)入的“數(shù)字政府”階段。“數(shù)字政府要以公民和企業(yè)的生產(chǎn)生活場(chǎng)景為基礎(chǔ),不斷挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值和生產(chǎn)力,創(chuàng)造出惠民的場(chǎng)景,讓數(shù)據(jù)充分‘跑’起來(lái)?!?/div>
代表委員們認(rèn)為,推動(dòng)數(shù)字化應(yīng)用落地,要以群眾需求為導(dǎo)向,以社區(qū)為有效服務(wù)單元,形成覆蓋教育、醫(yī)療、生活、安全等多個(gè)場(chǎng)景相互交融的智慧“應(yīng)用場(chǎng)”。
全國(guó)政協(xié)委員、復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院心內(nèi)科主任葛均波指出,新冠疫情防控暴露出我國(guó)疾控體系在與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換、共享方面的短板。他建議加快我國(guó)疾控體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型,接入公安、工信、交通等數(shù)據(jù),加快構(gòu)建突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急指揮調(diào)度能力;將公共衛(wèi)生信息全面融入全民健康信息平臺(tái)和居民電子健康檔案,促進(jìn)臨床診療和公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)整合應(yīng)用,構(gòu)建全民健康信息管理平臺(tái)。
在社會(huì)救助領(lǐng)域,融合與共享也讓數(shù)字治理發(fā)揮出更大效能。近日,一位離家27年的殘障流浪者在上海公安和社會(huì)組織的幫助下找回了遠(yuǎn)在安徽霍邱的家人,背后正是多地的生物信息大數(shù)據(jù)比對(duì)系統(tǒng)在發(fā)揮作用。全國(guó)政協(xié)委員、上海科學(xué)院副院長(zhǎng)曹阿民建議,通過(guò)大數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用開發(fā),融合現(xiàn)有多級(jí)“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”公共服務(wù)和社會(huì)治理平臺(tái)功能,加強(qiáng)公安、民政等部門的數(shù)據(jù)共享機(jī)制來(lái)提升救助尋親效率。
“在智慧城市發(fā)展過(guò)程中,有一個(gè)重要的前提就是保障公民基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)安全?!比珖?guó)政協(xié)委員、上海市信息安全行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)談劍鋒提出,針對(duì)生物特征數(shù)據(jù)管控、醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理等,國(guó)家應(yīng)該成立專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管控基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),優(yōu)先收儲(chǔ)個(gè)人生物特征、醫(yī)療健康數(shù)據(jù)等具有唯一性、不可再生性的數(shù)據(jù),按需提供數(shù)據(jù)應(yīng)用,嚴(yán)格審計(jì),從源頭防范濫采濫用,降低公眾憂慮。
城市的核心是人?!按蛟熘腔鄢鞘?,歸根結(jié)底要為人民美好生活和福祉服務(wù),因此數(shù)字化的應(yīng)用要親民,要具有貼近性?!标惲Υ碚J(rèn)為,在城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,政府和企業(yè)還應(yīng)持續(xù)深化數(shù)字服務(wù)適老化和無(wú)障礙改造,減少技術(shù)、設(shè)備、觀念上的“數(shù)字鴻溝”,讓看似冰冷的數(shù)據(jù)和技術(shù)為百姓提供更有溫度的生活。