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發(fā)展邁入關(guān)鍵期 智慧城市建設(shè)亟待克服多重痛點
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健康碼、一網(wǎng)通辦、智慧醫(yī)療、智慧交通……近年來,我國新型智慧城市建設(shè)加速推進,城市管理成效提升,民眾生活更加便利。
3月24日,在中國通信研究院舉辦的智慧城市沙龍上,多位專家表示,當(dāng)前我國智慧城市發(fā)展已經(jīng)進入“深水區(qū)”,要牽好數(shù)字政府建設(shè)這個“牛鼻子”,以人民需求作為出發(fā)點,堅持目標(biāo)導(dǎo)向,積極解決創(chuàng)新缺乏、觀念障礙等難點、痛點。
邁進“深水區(qū)”,智慧城市有何痛點?
國際歐亞科學(xué)院院士、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部原副部長、中國城市科學(xué)研究會理事長仇保興在會上指出,有三個標(biāo)志表明當(dāng)前智慧城市建設(shè)發(fā)展已經(jīng)進入深水區(qū):智慧城市應(yīng)用對人們的生活滲透性越來越強;一些發(fā)展模式及設(shè)計思路與技術(shù)、環(huán)境等實現(xiàn)情況有所脫節(jié);應(yīng)用場景比較稀缺,亟需解決技術(shù)與應(yīng)用場景對接等問題。
仇保興認為,因為缺乏新思路,部分智慧城市在面對復(fù)雜多變的情況時,反應(yīng)會出現(xiàn)“延遲”,設(shè)想被驗證是空想,使得管理應(yīng)用中出現(xiàn)“空指揮、白指揮、瞎指揮”等現(xiàn)象。
國家行政學(xué)院教授、國家信息化專家咨詢委員會委員汪玉凱提出,智慧城市建設(shè)到今天,要從三個維度來看待:首先應(yīng)該重申智慧城市建設(shè)最根本的目的是為了百姓福祉;同時智慧城市應(yīng)該更加體現(xiàn)出公共屬性,目前的智慧城市體系還存在政府、市場、社會三者邊界不清的問題。
“而且建好智慧城市,不可能單打獨斗。”汪玉凱認為,接下來各方要做好協(xié)同工作,克服體制機制障礙、觀念障礙等難點痛點。
牽好“牛鼻子”,數(shù)字政府如何破題?
多位與會專家表示,數(shù)字政府的建設(shè),是未來智慧城市建設(shè)的重要抓手,是應(yīng)該被牽好的“牛鼻子”。
在仇保興看來,數(shù)字政府具有高度的滲透性、延展性和共享性。通過數(shù)字化改造,打造服務(wù)型政府、質(zhì)量型政府,是智慧城市發(fā)展的重點之一。
“數(shù)字政府建設(shè)到了過坎的時候,要打破部門之間的壁壘界限,通過流程再造、業(yè)務(wù)重組優(yōu)化治理體系和治理模式?!蓖粲駝P提出,數(shù)據(jù)治理能力不強是智慧城市發(fā)展中的“攔路虎”,應(yīng)該著重攻破這一難點,進一步改善城市營商環(huán)境,提高老百姓滿意度。
中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所所長徐志發(fā)建議,智慧城市建設(shè)不能一蹴而就,需要從局部開始建設(shè)并逐漸迭代。除了不斷優(yōu)化頂層設(shè)計之外,還應(yīng)打造科學(xué)的、彈性的組織架構(gòu)。
下一步,豐富多樣的場景應(yīng)用與智慧城市之間如何實現(xiàn)共振發(fā)展?
京東集團副總裁、京東智能城市研究院院長鄭宇認為,未來智慧城市的場景將呈現(xiàn)出循環(huán)發(fā)展趨勢,即“業(yè)務(wù)帶動數(shù)據(jù)歸集,數(shù)字驅(qū)動經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟帶動生活,生活衍生新業(yè)務(wù)?!?/div>
“試圖用一個頂層設(shè)計或一個完美方案去展望未來是不可能的,但可以重點關(guān)注一些基本元素?!背鸨Ed舉例提醒,智慧城市的場景展開應(yīng)該加強底線約束,確保個人隱私、數(shù)字產(chǎn)權(quán)等安全保護機制運行良好。